专业守护 · 精准可视
陕西威瑞仪器仪表有限公司 - 德国Wöhler工业视频内窥镜及生命探测仪中国区售后服务中心
关于我们的服务
作为德国Wöhler工业视频内窥镜及生命探测仪中国区售后服务中心，陕西威瑞仪器仪表有限公司始终秉承德国精密工艺与专业服务精神，为全国用户提供VIS350、XF902、XF912系列产品的全周期技术保障。
我们服务的主要产品系列：
- Wöhler VIS340 系列生命探测仪视频内窥镜
- Wöhler VIS350 系列生命探测仪视频内窥镜
- Wöhler XF902 系列生命探测仪视频内窥镜
- Wöhler XF912 系列生命探测仪视频内窥镜
- Wöhler 其他系列生命探测仪视频内窥镜
我们的服务特色
全程贴心服务
售前咨询：技术选型指导、应用场景方案设计
售中支持：设备调试、操作培训、技术交底
售后保障：快速响应、专业检测、透明维修
德国工艺标准
严格遵循Wöhler原厂技术规范与质量标准
使用原装检测仪器及专业维修工具
确保每一台设备恢复至最佳性能状态
专业技术团队
经过德国厂家专业认证的技术工程师
丰富的现场经验与故障诊断能力
持续的技术培训与技能提升
质保期内服务承诺
在质保期内且质保范围内的设备，我们提供：
- ✅ 完全免费维修服务
- ✅ 原厂配件保障设备性能
- ✅ 标准工时确保维修效率
- ✅ 维修报告详细记录服务过程
超质保期服务流程
1专业检测
我们提供免费功能性检测服务，包括：
- 核心部件性能评估
- 光学系统精准度检测
- 控制系统稳定性测试
- 整体设备健康状况分析
2透明报告
出具详细书面检测报告，明确列出：
- 故障原因分析
- 维修方案说明
- 费用明细报价
- 维修周期预估
3自主选择
客户根据检测结果自主决定：
- 选择维修：签订正式维修服务协议，享受原厂标准维修服务
- 选择不维修：设备完整返还，检测服务完全免费
4灵活取件
我们提供多种设备取还方式：
- 客户自行取回设备
- 我们包邮送回设备
- 尊重客户的每一项决定
7×24小时在线微信客服 NEW
我们提供全天候微信客服支持，随时随地为您解决设备使用中的问题，提供专业的技术咨询和售后支持。
- 7×24小时全天候服务
- 专业技术问题解答
- 快速故障诊断
- 远程技术支持
- 维修进度实时查询
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如有任何服务需求或技术咨询，请随时联系我们
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